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Pichet Inox 18/10 avec couvercle Développez

Pot à Eau Inox 18/10 avec Retenu

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Nouveau

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(2/5)
  1 avis

MESURES DISPONIBLES

Diamètre (cm)Hauteur (cm)Capacité (L)
Ø12161,5
Ø12232
Ø1226,52,5
Par (MAULE, Francia) le 20 Sept. 2022 (Pot à Eau Inox 18/10 avec Retenu) :
(2/5

Couvercle ?!

Sur le site, il est précisé pichet "avec couvercle". Or, je n'ai pas reçu le couvercle. À moins que ce ne soit la petite retenue d'eau qu'ils appellent couvercle ! Bizarre, nous n'avons pas la même notion du terme couvercle. Bref, grosse déception.

Bonjour Françoise,

En raison d'une erreur de traduction, la description n'était pas tout à fait exacte. Nous nous excusons et regrettons sincèrement cet échec.

L'erreur est que le mot retenu a été traduit par couverture. Le pichet a un joint pour empêcher l'eau de se répandre hors du pichet lorsque nous le versons.

Vous pouvez contacter notre service client pour une solution, un retour produit ou un remboursement partiel de votre achat.

Merci de votre compréhension.

Réponse du responsable de la boutique le 21 Sept. 2022